Blogg

Insikter, tips och aktuella nyheter om e-handelsjuridik.

Har ditt företag en webbplats? Då finns det juridiska krav att känna till

Har ditt företag en webbplats? Då finns det juridiska krav att känna till

  Många företagare ser sin webbplats främst som ett digitalt skyltfönster. Den berättar vilka tjänster företaget erbjuder, visar kontaktuppgifter och…

Har du byggt din webbutik i Shopify? Då är juridiken inte automatiskt löst

Har du byggt din webbutik i Shopify? Då är juridiken inte automatiskt löst

  En helt vanlig webbutik fick mig att titta närmare – och resultatet visar hur lätt det är att missa…

GPSR 2026 – de 7 vanligaste misstagen svenska e-handlare fortfarande gör

GPSR 2026 – de 7 vanligaste misstagen svenska e-handlare fortfarande gör

Den nya produktsäkerhetsförordningen, GPSR (General Product Safety Regulation), började tillämpas inom EU den 13 december 2024. Syftet är att stärka…

När blir en marknadsplats ansvarig för produkterna som säljs?

När blir en marknadsplats ansvarig för produkterna som säljs?

En rättsprocess mot Amazon i Australien kan få betydelse långt utanför Australiens gränser. Den australiska konsumentmyndigheten ACCC har stämt Amazon…

AI, appar och plattformsrisk – den nya juridiska verkligheten för e-handlare

AI, appar och plattformsrisk – den nya juridiska verkligheten för e-handlare

AI, appar och plattformsrisk – den nya juridiska verkligheten för e-handlare AI har på kort tid förändrat hur vi bygger…

Case: När e-handelns köpvillkor inte följer lagen – en juridisk genomgång

Case: När e-handelns köpvillkor inte följer lagen – en juridisk genomgång

Att använda standardmallar för köpvillkor är vanligt inom e-handel. Problemet är att många mallar inte är anpassade till svensk konsumenträtt.…

Vilka juridiska krav kan en e-handlare ställa på sin e-handelsutvecklare?

Vilka juridiska krav kan en e-handlare ställa på sin e-handelsutvecklare?

E-handelslösningar är i dag långt mer än teknik. Val av plattform, checkout, cookies, spårning och integrationer har direkta juridiska konsekvenser.…

Interna AI-policyer – varför e-handelsföretag måste ha tydliga regler internt

Interna AI-policyer – varför e-handelsföretag måste ha tydliga regler internt

När AI används i e-handelsverksamhet är det lätt att fokusera på kundnära funktioner som chattbotar, produktrekommendationer och automatiserad kundsupport. Ett…

AI-förordningen och e-handel – vad måste e-handlare ha på plats?

AI-förordningen och e-handel – vad måste e-handlare ha på plats?

AI-förordningen trädde i kraft den 1 augusti 2024 och börjar tillämpas stegvis. Vissa regler gäller från 2025, medan huvuddelen blir…

Krav för att skicka nyhetsbrev – informationsplikt, samtycke och transparens enligt svensk och EU-rätt

Krav för att skicka nyhetsbrev – informationsplikt, samtycke och transparens enligt svensk och EU-rätt

Att skicka nyhetsbrev är en etablerad marknadsföringsmetod, men också ett område där många företag brister i regelefterlevnad. Ett vanligt antagande…

Ångerrätten – vad gäller egentligen för e-handel?

Ångerrätten – vad gäller egentligen för e-handel?

Att erbjuda fri ångerrätt ses ofta som en självklarhet i e-handeln. Men vad många företagare inte vet är att ångerrätten enligt…

Vem bär ansvaret när något går fel?

Vem bär ansvaret när något går fel?

Nya EU-regler för produkter som säljs via marknadsplatser När en produkt köps via en global plattform men levereras direkt från…

AI och algoritmer i prissättning – juridiska risker för e-handlare

AI och algoritmer i prissättning – juridiska risker för e-handlare

När algoritmer sätter priserna åt dig – vem bär det juridiska ansvaret om något går fel? AI-driven prissättning har blivit…

Avtalsrätt i praktiken – när en Paralegal är det mest effektiva stödet

Avtalsrätt i praktiken – när en Paralegal är det mest effektiva stödet

Att upprätta, granska och strukturera avtal är en av de grundläggande delarna i all verksamhet, oavsett om det gäller e-handel,…

Sälja till Norge och UK – tull, moms och juridiska skillnader

Sälja till Norge och UK – tull, moms och juridiska skillnader

Att expandera sin e-handel till nya marknader kan kännas som ett naturligt steg när verksamheten växer. Norge och Storbritannien är…

Black Friday – så lyckas du utan att bryta mot lagen

Black Friday – så lyckas du utan att bryta mot lagen

Black Friday är stort – men att riskera att bli fälld för prissänkningsfusk eller oskäliga villkor kan bli kostsamt, både…

Digitala produkter och tjänster – vad säger konsumentköplagen?

Digitala produkter och tjänster – vad säger konsumentköplagen?

Allt fler e-handlare säljer inte bara fysiska varor, utan även digitala produkter och tjänster – allt från e-böcker och appar…

UX-design & juridik – var går gränsen för dark patterns?

UX-design & juridik – var går gränsen för dark patterns?

I takt med att e-handeln växer blir användarupplevelse (UX) allt viktigare. Men var går gränsen mellan smart design och vilseledande…

Gränslandet mellan influencer marketing och otillbörlig marknadsföring – vad gäller egentligen?

Gränslandet mellan influencer marketing och otillbörlig marknadsföring – vad gäller egentligen?

Influencer marketing har blivit en självklar del av många företags marknadsstrategi. Genom att samarbeta med profiler på Instagram, TikTok, YouTube…

Juridiska risker med dropshipping – vad gäller ur ett konsumenträttsligt perspektiv?

Juridiska risker med dropshipping – vad gäller ur ett konsumenträttsligt perspektiv?

Dropshipping har blivit en allt mer populär affärsmodell inom e-handel, särskilt bland nybörjare och mindre företag. Låg uppstartskostnad, inget eget…

Konsumentskydd vid abonnemangsbaserad e-handel – vad måste du som e-handlare tänka på?

Konsumentskydd vid abonnemangsbaserad e-handel – vad måste du som e-handlare tänka på?

Prenumerationer och abonnemangsbaserade affärsmodeller har exploderat inom e-handel – från rakblad och kaffe till kosttillskott, digitala tjänster och matkassar. Men…

Återbetalning vid tvist om returer och frakt – vad gäller i e-handeln?

Återbetalning vid tvist om returer och frakt – vad gäller i e-handeln?

När en kund ångrar sitt köp i en webbutik och skickar tillbaka varan, är det inte alltid allt går som…

Från idé till produkt – juridiska nyckelfrågor när du vill producera egna varor som e-handlare

Från idé till produkt – juridiska nyckelfrågor när du vill producera egna varor som e-handlare

Att gå från att sälja andras produkter till att ta fram egna är ett stort och smart steg för dig…

När e-handeln går med förlust – juridiska åtgärder vid ekonomiska svårigheter och företagsrekonstruktion

När e-handeln går med förlust – juridiska åtgärder vid ekonomiska svårigheter och företagsrekonstruktion

E-handeln står inför tuffa tider – vad gör du som företagare? Inflation, stigande fraktkostnader och minskad köplust har lett till…

Vad gör en e-handelskonsult – och när behöver du en?

Vad gör en e-handelskonsult – och när behöver du en?

Att driva e-handel handlar inte bara om produkter, marknadsföring och logistik. Bakom varje lyckad e-handelsaffär finns en mängd strategiska och…

Så fungerar upphovsrätten online – Guide för e-handlare om bilder och innehåll

Så fungerar upphovsrätten online – Guide för e-handlare om bilder och innehåll

Att använda bilder, texter och kundgenererat innehåll på webben kan verka enkelt – men bakom varje delat inlägg, influencerkampanj eller…

Internationell e-handel och konsumentskydd – vad gäller juridiskt vid försäljning över gränser?

Internationell e-handel och konsumentskydd – vad gäller juridiskt vid försäljning över gränser?

Att sälja varor och tjänster internationellt är idag en självklarhet för många e-handlare. Men med ökade möjligheter följer också ökade…

AI i kundtjänst – Juridiska krav och affärsrisker för e-handlare

AI i kundtjänst – Juridiska krav och affärsrisker för e-handlare

Allt fler e-handelsföretag implementerar AI-baserade kundtjänstlösningar för att effektivisera hanteringen av kundfrågor, reklamationer och returer. Tekniken erbjuder snabbhet, tillgänglighet och…

Konsumenttvister och reklamationer i e‑handel – så minimerar du risken för kostsamma tvister

Konsumenttvister och reklamationer i e‑handel – så minimerar du risken för kostsamma tvister

Konsumenttvister är en av de vanligaste rättsliga utmaningarna för e‑handelsföretag. Från missförstånd om ångerrätt till reklamationer av varor flera månader…

Juridiska krav på förpackningar i e‑handeln – vad du som säljare behöver känna till

Juridiska krav på förpackningar i e‑handeln – vad du som säljare behöver känna till

Förpackningar är en naturlig del av e‑handelns logistik. Men få företagare vet att paketeringen av en vara kan medföra juridiskt…

Så lyckas du med internationell e-handel

Så lyckas du med internationell e-handel

Internationell e-handel är inte längre ett framtidsscenario – det är här, nu och växer i raketfart. Företag som vågar ta…

Så hanterar du uppsägningar och omplaceringar vid arbetsbrist – en guide för e-handlare

Så hanterar du uppsägningar och omplaceringar vid arbetsbrist – en guide för e-handlare

Att driva e-handel innebär att ständigt anpassa verksamheten till marknadens krav – ibland även genom att minska personalstyrkan. När arbetsbrist…

Avtalsgranskning för e-handlare – din juridiska trygghet i en digital vardag

Avtalsgranskning för e-handlare – din juridiska trygghet i en digital vardag

Att driva e-handel i dagens uppkopplade samhälle innebär många möjligheter – men också ett stort ansvar. Bakom varje smidig kundupplevelse…

E-handlare – du bär det juridiska ansvaret, inte din plattform

E-handlare – du bär det juridiska ansvaret, inte din plattform

Mina erfarenheter av ett återkommande problem i branschen När jag drev mina e-handelsbolag antog jag, som så många andra, att…

E-postkravet för e-handlare – en underskattad skyldighet med stora risker

E-postkravet för e-handlare – en underskattad skyldighet med stora risker

I takt med att allt fler konsumenter handlar på nätet så stärks också lagstiftarens krav på e-handlare. Ett sådant krav…

Nya lagkrav för kundrecensioner – så påverkas du som e-handlare

Nya lagkrav för kundrecensioner – så påverkas du som e-handlare

Kundrecensioner är en av de viktigaste faktorerna för att bygga förtroende online. Men hur du samlar in och publicerar recensioner…

Nya tillgänglighetskrav 2025 – Vad betyder det för dig som driver e-handel?

Nya tillgänglighetskrav 2025 – Vad betyder det för dig som driver e-handel?

Från och med den 28 juni 2025 gäller nya EU-regler som påverkar alla som säljer via nätet. Reglerna handlar om…

Förbered din e-handel för nya tillgänglighetskrav

Förbered din e-handel för nya tillgänglighetskrav

Från och med den 28 juni 2025 träder det så kallade Tillgänglighetsdirektivet i kraft. Det innebär nya juridiska krav på…

Hur påverkar AI framtidens varumärken och e-handel?

Hur påverkar AI framtidens varumärken och e-handel?

När smarta assistenter och automatiserade inköpssystem gör valet åt kunderna ställs nya krav på företagens marknadsföring – och på hur…

Googles GAD granskas – kan strida mot prisinformationslag

Googles GAD granskas – kan strida mot prisinformationslag

Google Automated Discounts (GAD) är en funktion i Google Ads som innebär att produktpriser automatiskt kan justeras i realtid för…

Hur AI-förordningen påverkar e-handel – regler och risker

Hur AI-förordningen påverkar e-handel – regler och risker

I takt med att tekniken utvecklas i rasande fart har artificiell intelligens (AI) blivit en central del av e-handelsbranschen. Från…

Lagar inom e-handel du inte får missa som företagare

Lagar inom e-handel du inte får missa som företagare

Som e-handlare är det viktigt att ha koll på flera olika lagar och regler som påverkar verksamheten. Här är några…

Skydda din e-handel från juridiska problem

Skydda din e-handel från juridiska problem

Att driva en e-handel innebär stora möjligheter, men också utmaningar – särskilt när det kommer till juridiska frågor. Genom att…

Hur GDPR påverkar din e-handelsverksamhet

Hur GDPR påverkar din e-handelsverksamhet

Så uppfyller du GDPR – och IMY:s nya krav – som e-handlare Behandlar du personuppgifter i din e-handel? Då omfattas…

Intervju med en juridisk e-handelsexpert

Intervju med en juridisk e-handelsexpert

Intervjuare: Tack för att du tar dig tid att prata med oss idag! Kan du börja med att berätta lite om…

Checklista för e-handlare: Så följer du lagen från start

Checklista för e-handlare: Så följer du lagen från start

Här listar vi en praktisk och nödvändig checklista för dig som planerar- eller redan driver en e-handel. Det är viktigt…

Skillnaden mellan viktiga lagkrav i e-handelsjuridik

Skillnaden mellan viktiga lagkrav i e-handelsjuridik

Att förstå de olika lagkraven i en e-handel innebär att man särskiljer och tillämpar regler som rör flera olika rättsområden.…

Vanliga juridiska fel i e-handel – så undviker du dem

Vanliga juridiska fel i e-handel – så undviker du dem

E-handeln växer snabbt – men i takt med tillväxten ökar också kraven på att följa lagar och regler. Många e-handlare…